PAGAMENTO

Nossos clientes poderão efetuar o pagamento das seguintes formas:

  • Cartão de Crédito: O pagamento é efetuado diretamente no site quando concluído a compra. Aceitamos os cartões Visa, Master Card,American Express.
  • I M P O R T A N T E: Nosso site usa páginas criptografadas SSL para garantir a segurança de seus dados pessoais asim como os dados do seu cartão.

  • Depósito bancário: O pagamento é efetuado em contas do Correio(JP BANK) 

  • Pagamento na Entrega(COD): (Valor do frete + Taxa que a transportadora cobra para o serviço de pagamento na entrega: ¥300~400) Pagamento para o entregador da transportadora, em Dinheiro.

Envios por LETTER PACK PLUS, LETTER PACK LIGHT não aceitam Pagamento na Entrega, neste caso o pagamento é efetuado antecipado, via depósito em contas do Correio(JP BANK)  ou quando concluído a compra por Cartão de Crédito.

Entregas internacionais o pagamento será diretamente pelo site quando concluir a compra, pelo Cartão de Crédito. Nosso site usa páginas criptografadas SSL para garantir a sua segurança.

ENTREGA

A entrega será possível para todo o território japonês, as encomendas serão enviadas de Shizuoka-ken através da transportadora KURONEKO YAMATO pelo sistemaTakyubin/ CORREIO pelo sistema Letter Pack Plus e Light e Yu-Pack, e para fora do Japão pelo Correio EMS.

Atrasos por parte dos entregadores, a própria transportadora deverá ser contactada.

Em caso de danos no produto ou embalagem devido ao transporte, a transportadora se responsabiliza, porém pedimos que sejamos comunicado.

Durante o processo de compra, será informado ao Cliente uma estimativa de prazo para a entrega dos Produtos.

Quando houver disponibilidade em estoque sua compra será entregue no prazo de até 3 dias.

Em caso de falta em estoque será efetuado a encomenda com nossos fornecedores, podendo estender o prazo de entrega de 7~30 dias, essa estimativa leva em conta os produtos adquiridos, as suas quantidades, o estoque disponível e a distância entre nossas centrais de distribuição e o endereço de entrega informado pelo Cliente.

O prazo de entrega será contado a partir da data de aprovação do pedido, que pode variar de acordo com a forma de pagamento escolhida. Normalmente, a aprovação ocorre em até 3 dias úteis para pagamentos por cartão de crédito.

  • Takyubin: Hokkaido ¥1.300
  • Okinawa: ¥1.300
  • Kiushu, Shikoku, Touhoku: ¥975
  • Chugoku: ¥865
  • Hokuriku, Kantou, Kinki, Shinetsu, Tokai: ¥975

O horário para entrega pode ser escolhido entre os horários abaixo:

Parte da Manhã: 9:00~12:00h

12:00~14:00h

14:00~16:00h

16:00~18:00h

18:00~20:00h

20:00~21:00h

As opções para escolha de data e horário de entrega são válidas para Takyubin e Yu-Pack.

Para entregas internacionais não há escolha de data ou horário de entrega.

RESERVA DE PEDIDOS

Reservamos pedidos no máximo até 10 dias, mediante a uma data e horário de entrega confirmados.

Para reservar pedidos, escreva no campo de mensagem ao efetuar o pedido, ou entre em contato conosco por e-mail ou telefone logo após concluir o pedido.

Os pedidos que não forem informados para reservar serão enviados normalmente.